Bienvenue dans la bibliothèque de FAQ. Vous pouvez créer toutes vos FAQ dans cette page afin de les retrouver dans l'outil de sélection de FAQ présent dans toutes les pages produit ainsi que dans la page "Questions fréquentes" de votre site.
Garderie
Le repas est-il fourni ?
Non, le repas n'est pas fourni.
Cependant, si vous souhaitez profiter un peu plus du domaine skiable, nous pouvons garder votre enfant entre 11h45 et 14h00, il faudra apporter son repas.
Les documents nécessaire ?
La fiche de renseignement fournie lors de votre inscription est à nous retourner ou donner lors de votre arrivée.
Un copie du carnet de santé de votre enfant (à jour) de ses vaccinations.
Petitous
Un goûter est-il nécessaire ?
OUI, nous recommandons vivement un goûter pour votre enfant, à lui mettre dans la poche. Pour les petitous, pensez aussi à son doudou ou sa tétine !
Il aimera partager cette expérience avec votre enfant :)
Comment dois-je habiller mon enfant ?
UNE seule paire de chaussettes,
Un blouson et un pantalon de ski (ou une salopette),
Des gants (ou mouffles),
Un casque et des lunettes de soleil (ou masque de ski, catégorie 3).
Sans oublier la crème solaire
Dois-je louer du matériel ?
OUI, votre enfant va s'initier aux premières glissades.
Il lui faudra une paire de chaussures de ski, des skis et un casque.
Pensez à aux lunettes de soleil ou masque !
Faut-il un forfait au Club Piou Piou?
Le forfait n'est pas nécessaire au Club Piou Piou.
Il peut vous être demandé par les moniteurs s'ils souhaitent sortir de l'espace jardin des neiges.
Le forfait pour les enfants de - 6 ans est gratuit et à retirer auprès des caisses de remontées mécaniques.
Mon enfant a 5 ans et n'a jamais skié, où l'inscrire ?
Inscrivez votre enfant dans le cours Flocon niveau "Débutant" ( Jamais Skié).
Faut-il un forfait de ski pour le cours Flocon ?
OUI, votre enfant aura besoin d'un forfait de ski SEMAINE pour le cours Flocon.
Forfait gratuit (-6ans) sur présentation d'un justificatif d'âge auprès des remontées mécaniques.
Vérifiez que le forfait soit bien dans la poche GAUCHE de votre enfant.
Faut-il des batôns ?
NON, pas de bâtons de ski pour débuter :)
Enfants
Dois-je acheter un forfait pour mon enfant ?
OUI, pour accéder au domaine skiable, un forfait sera requis (tout âge confondu).
À partir de 6 ans, le forfait est payant.
Sans titre de transport, votre enfant ne pourra pas assister aux cours.
Pensez bien à le laisser dans la poche GAUCHE de sa tenue :-)
Option Forfait Skipass 6 jours : qu'est-ce que c'est ?
Pour les niveaux à préparer du Débutant-Flocon à la 2ème étoile.
Uniquement à partir de 6 ans
Possibilité d'acheter un forfait SkiPass 6 jours à tarif préférentiel sous condition de réservation de 6 séances consécutives de cours esf.
Assurance facultative, fortement recommandée (a acheter aux caisses des remontées mécaniques)
Que permet le forfait proposé ?
Le forfait des remontées mécanique est valable sur tout le domaine skiable de Serre Chevalier, pour 6 jours entiers (même en dehors des cours de ski).
Attention : Ce n'est pas un forfait Débutant !!!
Faut-il des batôns ?
NON, pas de bâtons de ski pour débuter :)
Quand se déroule le test ?
Du jardin des neiges à la 3ème étoile le test se passe le vendredi.
Pour les Team Etoiles, slalom le jeudi, et Godilles le vendredi.
Toutes les compétitions (chamois et flèches) du mardi au samedi.
Quel cours choisir après la 3ème étoile ?
Une fois sa 3ème étoile acquise, votre jeune skieur poursuit ses aventures avec nos cours de ski Team Étoiles, où il évoluera jusqu'à obtenir son étoile de Bronze, d'Argent ou d'Or.
Team Rider
Quel équipement prévoir pour le Team Rider ?
Nous vous conseillons des skis double spatules, une dorsale obligatoire, et bien sûr, le casque. Sinon, une bonne dose de vitamines et de dynamisme ! :)
Pour les sorties hors piste, l'ESF met à disposition le matériel de sécurité (DVA, Pelle,Sonde).
Club esf
Quel matériel dois-je prendre pour le Club ESF ?
Les skis de piste de type slalom géant adaptés au niveau. Se renseigner auprès des magasins de sport.
Dorsale et casque fortement conseillés.
Puis-je passer les tests Flèche et Chamois dans le stage ?
Les tests compétition Flèche et Chamois sont offerts dans le stage semaine soit :
Flèche : du mardi au samedi
Chamois : vendredi après-midi
Compétition
Qu'est-ce que le SKI OPEN ?
Le classement Ski Open permet de se comparer au niveau national grâce aux épreuves de la Flèche, la Fusée et le Chamois. Vous pourrez voir votre évolution tout au long de la saison en visualisant votre fiche coureur !
Mes inscriptions ?
Les inscriptions aux épreuves sont offertes dans les stages semaine.
Sinon les inscriptions sont possibles sur le site internet jusqu' à 18h le jour d'avant.
Mon Matériel ?
Le sport du Casque e et de la dorsale sont fortement conseillé.
Pour les skis, voir avec votre loueur ou votre moniteur ou monitrice dès le début du cour.
Cours privés
Nous avons des niveaux différents. Est-ce important de le signaler ?
Afin de profiter au mieux de votre cours, il est nécessaire que les participants aient un niveau homogène.
Puis-je choisir mon moniteur ?
Vous pourrez indiquer le nom d'un ou plusieurs moniteurs lors de votre réservation mais nous ne pouvons pas vous garantir leur disponibilité.
En revanche, ce seront les premiers que nous contacterons pour essayer de vous satisfaire.
Le prêt du matériel Handiski est-il possible ?
Oui, le prêt de matériel est possible gratuitement.
Sous réserve d'une adhésion à l'association et après dépôt d'une caution.
Votre forfait ?
Le forfait est gratuit pour les personnes à mobilités réduites et à 50% pour l'accompagnant.
Espace nordique
Les balades en raquettes sont-elles sportives ?
Notre programme hebdomadaire permet la découverte des balades en raquettes pour tous, du novice au plus confirmé !
Choisir son forfait de ski ?
Pour une initiation au Parc des Colombiers Pas Besoin de forfait !
Pour un perfectionnement achat du forfait sur site.
Le forfait espace nordique est-il compris dans le tarif ?
Non, le forfait n'est pas compris dans le tarif et est obligatoire pour pouvoir accéder à l'espace nordique à partir de vVlleneuve la Salle.
Boucle gratuite au Parc de Colombiers (Chantemerle).
Questions générales
L'assurance est-elle incluse ?
Non, l’assurance n’est pas incluse dans la prestation.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance ski si vous n’êtes pas déjà couvert.
Plus d'informations, sur la page dédiée "Assurez-vous".
Le forfait est-il compris dans le tarif ?
Non, le forfait n'est pas compris dans le tarif et est obligatoire pour pouvoir accéder aux remontées mécaniques. Plus d'informations sur la page dédiée "Choisir mon forfait".
Quels moyens de paiement sont acceptés dans votre ESF ?
Carte Bancaire,
Espèces,
Chèques,
Chèques vacances (papiers et connect),
Amex
Pour les plus petits
Quel est le bon âge pour apprendre à skier ?
L'idéal est de commencer entre 3 et 5 ans, car l'enfant est apte à acquérir une certaine autonomie sur les skis.
Il peut apprendre tout seul et non plus entre les jambes des adultes.
Son corps lui permet d'anticiper, de se rééquilibrer en se mettant en avant ou en arrière.
Quels sont les premiers apprentissages ?
Nous débutons avec un seul ski au pied, l'enfant peut ainsi pousser avec l'autre et se redresser, et éviter la chute !
Nous travaillons le déplacement avec les deux skis, l'ouverture des jambes en canard, puis à rentrer les genoux.
Et nous commençons le chasse-neige, dit le “chapeau pointu” ou la “part de pizza” !
L'enfant comprend qu'il peut s'arrêter grâce à cette technique, ce qui est très rassurant pour lui.
Évoluer en groupe est-il un atout ?
Oui, le ski est plus ludique avec les copains que tout seul, mais un cours privé peut aider à franchir une étape. À cet âge-là, les groupes sont composés de 7 à 8 enfants.
Nous évoluons beaucoup au jardin d'enfants au départ.
Cette enceinte est fermée, donc sécurisée.
Nous organisons des jeux, traçons des parcours pour aller d'un endroit à un autre, etc.
Le jeu est la clé d'un apprentissage réussi.
Les enfants ont-ils conscience du danger ?
Pas vraiment, et cela ne pose pas de problème tant qu'ils restent sur des pistes adaptées.
Mais certains parents, qui ont envie de se faire plaisir, les emmènent très souvent sur des pistes dangereuses pour des petits. Les enfants n'ont pas la notion de niveau et se sentent capables d'aller partout.
Ce sont sur ces pistes trop difficiles pour eux que les peurs peuvent naître.
Comment équiper mon enfant ?
Le matériel n'est pas fourni dans nos prestations. Les enfants doivent venir aux cours équipés : skis, chaussures et bâtons (pour ceux qui ont eu la 1ère étoile) . Pour tous les cours enfants, le port du casque est vivement conseillé.
Pour aller sur les pistes ils doivent être munis d'un forfait, (gratuit pour les moins de 6ans).
Leur mettre un goûter dans la poche, crème solaire.
Pour les adultes
Comment dois-je m'équiper?
Le matériel n'est pas fourni dans nos prestations. Vous devez venir aux cours équipés : skis, chaussures (et bâtons, à partir du niveau classe 1). Pour tous les cours, le port du casque est vivement conseillé.
Pour aller sur les pistes vous devez être munis d'un forfait de remontées mécaniques (en option dans nos formules cours collectifs 6 jours),
Equipement hors piste ?
Venez soit avec vos skis de freeride, soit votre matériel de Randonnée.
L'ESF vous fournie le pack sécurité (DVA, Pelle, Sonde).